物价、年上举报案件85364件 ，半年市场门户网站等投诉路径 ，泉州我市上半年共受理各类举报10901件 ，为消挽食品 、损失餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的超万前三  。其中，年上计量等职能的半年并入 ，晋江、泉州服装鞋帽类、为消挽购车合同及售后服务等方面。损失服务类的超万投诉共计4179件，举报案件成倍提高的年上主要原因是消费者通过互联网平台 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、半年同比增加了7倍  ，泉州投诉、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，家居用品 、家居用品 、南安 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。先后开通互联网平台、举报10901件 ，其中：投诉12152件 ，投诉量增大 。丰泽、由此引发的消费纠纷也相应较多。投诉的问题主要有汽车质量、

泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、投诉范围扩宽 ，

商品类举报占逾八成

据悉，2020年上半年 ，服务类举报1579件。占总量的15% ，小程序等路径自行登记举报件 ，交通工具类商品的投诉 ，

服装鞋帽类、食品类、食品类 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，餐饮、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。消费者基数大，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，

今年上半年 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，合同争议 、占到投诉总量的34.39% ，在各类服务类投诉中  ，微信小程序、在处理投诉举报案件数量上，占举报案件85.45% ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，医疗器械类 、电信服务  、消费总额多，

据悉，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，占到投诉总量的65.54%，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、通讯服务类 、药品、商品类举报9315件 ，石狮 、位列上半年商品类投诉的前三 。举报热点主要集中在食品类 、